3月9日下午15点46分，网友在湖南消费维权联盟反映称，今年的3月5日，自己在位于长沙宁乡的人人乐超市购买雀巢牛奶雪糕，拆开包装发现雀巢牛奶雪糕己经过期8个月，无法联系客服，网友称，此商品严重危害自己的身体健康，要求赔偿。3月11日下午16点38分，@雀巢关爱 在湖南消费维权联盟回复称，网友的反馈己收到，会立即跟进处理。
对此，湖南消费维权联盟法律顾问、资深律师旷子华认为：如网友投诉的“宁乡人人乐超市售卖过期8个月的雀巢牛奶雪糕”属实，宁乡人人乐超市销售符合食品安全的食品，依法应当赔偿损失，同时还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
后续进展，我们将持续关注，投诉详情：https：//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348982900。湖南消费维权联盟，守护湖南人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//hunan.tousu.sina.com.cn/。
