1月2日下午16点54分,网友在湖南消费维权联盟反映称,自己之前 在B站填写了有关潭州教育的调查问卷,于是潭州教育以赠送资源为由发短信添加网友微信,并通过微信不断给网友发广告。去年11月26日 ,潭州教育的老师告知网友有7.7元一天的课程,在网友同意交钱上课后,却说课程是3180元的基础班,先支付500元定金,剩下的钱款以花呗或者京东白条的形式办理分期付款,每月还款223元左右,还给网友办理了一个少付定金,并开通京东白条分期付款的业务。随后网友因 为时间原因冻结上课时间,未上过一节课。12月30日,因资金紧张与父母反对,网友要求退费,而潭州教育的老师却建议网友去找朋友借用钱款和隐瞒父母打工赚钱,或者去其他地方贷款,网友坚持要求退款,老师却一直敷衍,还称退款需要网友提交证据进行核实。
截止到1月3日下 午14点50分,@潭州教育 尚未在湖南消费维权联盟作出回复,后续进展,我们将持续关注,投诉详情:https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348380000湖南消费维权联盟,守护湖南人的消费权益,本地投诉入口链接:https://hunan.tousu.sina.com.cn/。