12月11日下午13点48分，网友在湖南消费维权联盟反映称，自己在淘集集的雅婷美小屋购买了一件外套，发现卖家提供的快递单号不是自己的，且此订单号给了多人。卖家无法联系，淘集集平台人工客服一直在忙碌，接着网友发现自己淘集集账号登录异常，无法正常使用，网友认为淘集集联合雅婷美小屋坑骗钱财，要求淘集集立刻退款，做出解释并道歉，予以一定的赔偿。
截止到12月13日上午10点40分，@淘集集 尚未在湖南消费维权联盟作出回复，后续进展，我们将持续关注， 投诉详情：https：//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348237980湖南消费维权联盟，守护湖南人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//hunan.tousu.sina.com.cn/。
