11月24日下午13点09分，网友在湖南消费维权联盟反映称，自己新注册的手机卡里莫名收到了一张滴滴出行的欠费订单，被强制要求付款，多次联系客服后仍被告知是本人关联账户产生的订单，“之前审核两次坚称是我本人行为，重复投诉之后才告知不是本人行为。”网友称，多次申诉后虽然在电话里告知已解决，但在APP中订单仍然存在，网友要求平台给出合理解释，重置本人所有关联账户，并予以一定的赔偿。
11月24日下午14点22分，@滴滴出行 在湖南消费维权联盟回复称，已反馈至相关专员核实处理，请网友耐心等待回复。后续进展，我们将持续关注，投诉详情：https：//hunan.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348140440湖南消费维权联盟，守护湖南人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//hunan.tousu.sina.com.cn/。
