6月13日下午14点50分,一网友在黑猫投诉湖南站反映称, 自己于6月17日在京东商城购买了商品,该商品在618当天降价,619又恢复原价,网友在618当天晚上致电客服得到回复说申请赔偿 ,但一直未赔,之后继续致电客服,又说现在价钱与购买时没有差价系统判定不成功,说退网友京豆,但网友不同意,网友认为, 价保明明30天内降价就赔,而自己618申请的时候降价了,是京东自己处理慢。

  6月23日下午17点40分,@京东客服  在黑猫投诉湖南 站回复称,己派专人核实处理,请网友保持手机畅通。6月24日,网友结束投诉,确认完成。投诉详情: https://hunan.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347463540/黑猫投诉湖南站,守护湖南人的消费权益,本地投诉入口链接: https://hunan.tousu.sina.com.cn/。欢迎关注黑猫投诉湖南站官方微博@湖南消费投诉。