
2013年9月15日二保时发现变速器漏油,4S店说问题很常见,更换一下油封就行了。我询问:那如果更换之后继续漏油呢,他们答复说那就继续换。 这样的服务态度和处理问题的方式实在让人无法接受,本来新车遇到这样的事情就很窝火,结果还遇到这样的处理态度,让找他们经理也完全不管,最后无奈本人只能接受更换油封先试试。 现对福特进行如下投诉: 1、因为没车实在无法到达,周末的一个重要聚会活动被迫取消,需要4s店对道歉及补偿; 2、正常的上班生活受到极大影响,需要4S店补偿; 3、新车发生这样的问题,实在难以接受这样的汽车质量,需要厂家给予解释和未来继续发生问题的处理方案和保障。