7月19日讯 一款平板电脑打电话不要钱?上网不要钱?昨日上午,莫先生找到本报投诉,电视购物广告推销某平板电脑, 自己买来后发现上述功能均不能实现。相关人员介绍,遇到此类情况,可向发货地址辖区内的工商部门投诉,同时电视购物维权难度较大,购买前要提高警惕。
据莫先生介绍,7月10日凌晨1点,他在某台看到一则电视购物广告,说是698元可购买一台7寸平板电脑,可不用插电话卡直接免费打电话、上网。当时他被“平板电脑”的强大功能和低价吸引住了,便拨打了订购电话。几天后一工作人员送货上门,但莫先生被要求不允许开机,对方拿了钱便走了。
回去后莫先生用这台平板电脑打电话,竟然连拨号键都找不着。他随即拨打订购热线询问原因,一直被推诿,对方最后连电话都不接了。至此莫先生才恍然发现自己上当受骗了。
记者看到,这台平板电脑身后写着OUYILAI产品名称,外形与其他平板电脑相近,但是记者多方尝试仍无法找到广告所说的功能和所谓免费的服务。
记者拨打消费者投诉举报专线电话“12315”,工作人员告诉记者:“电视购物维权难度相对要大些,因为它有可能没有实体店,同时多是外地,所以购买前要提高警惕。”
本报提醒读者,观看电视购物广告时,对于出现“免费”字样请提高警惕,谨防上当。同时,如果自己拿不准,可与家人商量再定,切勿匆忙购买。
(晚报记者 周连武 实 习 生 封 文)