广州复大肿瘤医院的病区办公室常年鲜花盛开满室飘香,都是患者及家属送来表示感谢的。大大小小的花束给办公室增添了不少生机和芬芳,也代表着患者及家属对医护人员的认可和感谢,让他们心里都暖洋洋的。
在医患关系日益复杂的今天,广州复大肿瘤医院里的护士跟患者却不仅仅是简单的医患关系,她们把患者当成自己的家人、朋友,用心对待。用微笑亲切问候患者,用爱心抚慰患者的伤痛,用行动勉励着患者坚强面对。
即便忙碌也不疏忽任何一位患者,下班经常会陪患者聊天。住院的患者在生日当天总能惊喜地收到员工准备鲜花、蛋糕和祝福卡片。每逢佳节医院会举行庆祝会,备有各种应节食品,还常常安排节目表演和游戏环节。
护士的工作十分琐碎,从送药到打针,从日常护理到重症监护,每一样都需要医护人员的耐心、细心和责任心,从小事做起,尽量为患者提供最周到的医疗服务。每天她们都会带着微笑踏入病房,仔细地交接班,耐心地和患者沟通聊天,了解每一位患者的情况,并认真地做好晨间护理,为病人提供安静整洁的环境。为病人打点滴做护理时尽量轻柔不弄疼患者。进食不方便端的患者,她们二话不说端起碗筷仔细地喂她们。一些大小便失禁和行动不便的患者不能下床,翻身和大小便也必须由护士去帮助解决。
因为她们知道,只有严格要求自己,才能让患者减轻痛苦,更好地康复。尽管工作超时经常发生,上夜班遇到急诊整夜无法休息,但只要看到病人康复出院,这些辛苦和努力就都值得,患者的健康是对护士辛勤工作的最大肯定。
医护人员在患者身上投入了家人一般的真挚感情,并没有想过要什么回报。而那满屋子代表患者的认可和感谢的鲜花,也更让他们坚定了自己的信念,再多的付出和苦累都是值得的。