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聚焦"更专业的高端厨柜" 专访金牌厨柜营销总监杨冬

来源:新浪衡阳2015年5月12日15:23【评论0条】字号:T|T

  近日,莆田小鱼网小编和部分省内媒体记者齐聚鹭岛,面对面与金牌厨柜营销总监杨冬进行交流。金牌厨柜,作为福建本土企业,这几年也在家居行业发展的东风下,取得了快速的发展,特别是连续三年蝉联中国房地产500强首选厨柜品牌,成为国内厨柜行业的翘楚,也为福建定制家居树立了一个标竿。下面是媒体与杨总监交流的内容,经小编整理后纪实如下。

图解:金牌厨柜营销总监杨冬与媒体面对面交流图解:金牌厨柜营销总监杨冬与媒体面对面交流

  话题背景(一):在2015年3月18日金牌厨柜16周年成人礼庆典仪式提出“专注厨房大产业”战略,最近户外平面广告上,除了金牌LOGO外,还有一句广告语“更专业的高端厨柜”。请谈谈这句“更专业的高端厨柜”广告语其内涵有哪些?

  杨 总:厨柜作为耐用消费品,消费者购买频率上相对是较低的,购买周期至少3-5年,日常使用频率较高,与客户关联度较为密切,所以客户的参与度特别多。因此客户在接受除了唯美的表现或者亲情的表达等感染之外,更关注的是该品牌是不是同类中最专业的,是不是符合自己的生活所需,还会把厨柜的使用性、耐用性是摆在首要位置。其次消费者会根据自己消费能力、品牌喜好,会区别厨柜中哪些是高端的,哪些是大众的还是普通经济实用的。所以我们提出一个明确的企业战略定位“更专业的高端厨柜”。

  战略定位不是一句简单的广告语,它更大程度上是要反映企业的运营系统印证企业定位。同时,更不是一个自吹自擂的口号。金牌厨柜在整个的产业链发展上,公司规模的进一步扩大,公司生产自动化程序的提高,工艺技术材料引进等等各方面都符合这个行业最专业的最高端的要求、品质和产品表现等等。此外,我们还将通过全国的销售系统以及服务系统去真正达到行业的引领者,专业高端品牌的服务水准,让客户名符其实去印证金牌厨柜这样的传播定位,这也是我们一个方向吧。

  话题背景(二):2015年3月1日,厦门自贸区挂牌成立,4月22日,李克强在福建自贸区厦门片区象屿综合服务大厅了解简政放权和商事制度改革等情况。金牌厨柜作为厦门企业,如何借自贸区政策东风做强做大?

  杨 总:金牌厨柜生于厦门,长于福建,目前我们的营销战略是先做好国内市场然后放眼全球这。为此我们提出了两个中长期目标,首先在3-5年内牢固树立金牌在中国厨柜市场上成为专业的高端的第一品牌厨柜的战略高地;另一目标,同时我们争取在8年左右的时间,以每年增长30%的速度,实现金牌在全国单厨柜产业达到百亿的品牌。同时也着手准备相关的上市工作,争取能够尽早通过股票的发行实现资本市场的认可。在巩固国内市场基础上积极开拓国内市场。

  为实现这些目标,公司制定“一个基点,三个触角”的营销策略。“一个基点”就是积极做好国内零售市场,目前这是公司的核心也是成功的基石,我们国内的零售市场主要分为两块,10家分公司近700个加盟商,在全国各地大中小城市广为布点,将继续扩大招商和布点的速度,同时强化在单个城市的经营效率,争取成为当地的第一品牌或优秀品牌。

  “三个触角”,三条通路,成为强有力的终端竞争者。一、海外业务,布局海外,包括2014年参加美国拉斯维加斯展会,明确下来在未来连续5-8年美洲最有影响力建材展览会,深度布局东南北、中东一带,甚至包括非洲走出去的战略,是目前国内厨柜行业在全球战略思考最多介入最深的的品牌。二、积极和国内前列的房地产企业做深度的合作,了解他们的诉求,像这次获得“2015中国500房企材料供应商首选品牌”,证明我们战略方向的正确性。无论在终端实战 还是高端的合作的层面,达成较好的合作和默契。三、积极拥抱互联网。我们从2014年开始,加速互联网平台的打造,尽快推出互联网线上和线下终端同质同价,产品网络化的进一步扩大。

图解:金牌厨柜荣获2015中国500强房企首选供品商品牌图解:金牌厨柜荣获2015中国500强房企首选供品商品牌

  话题背景(三):2015年4月金牌厨柜荣获中国房地产企业500首选厨柜品牌,这也是金牌厨柜连续三年拿到该殊荣。请问这个评测其标准是什么?金牌厨柜荣获该殊荣有什么诀窍?

  杨 冬:中国房地产500强是由中国房地产协会、房地产研究所、测评中心等三家机构对房地产企业以及供应商品牌测评的系统,应该是受到房地产企业的一个高度认可的测评标准。作为房地产企业的供应商,主要有以下三个考量标准:一个是硬件,包括生产规模、产品生产能力;二是实现能力及项目的服务能力,三是终端消费者的满意度。

  金牌厨柜能够被中国房企500强列为首选供应商品牌,主要通过以下三方面实现:

  一是产品的高度契合。品牌地产商所提供的高端品质的精装一定是希望选择与其产品表达诉求与它的消费者群体需求相一致的供应商品牌及其产品,我们对合作意向的地产商所选顾客或意向购买群体,在购买厨房这个大件消费品的诉求上,有一个前沿研究和前置的调研,这样才能开发出和地产商相一致的能够打动客户,设计出与客户高度认可的产品。

  二是提供的不仅仅是材料,更重要的是厨房空间的解决方案。对于地产商来说,首先一点是在于产品的品质和产品符合其精装房的品质需求,同时地产商也是成本控制的能手,希望企业有较大的规模,能过供应量能优化,除了保证产品品质性能外,希望在产品价格能有优势。比如说超越材料供应商,更大程度是解决客户需要的厨房空间方案的提供商,而不是仅仅提供一个板材一个配件,是一个厨房生活方式,厨房空间解决整体方案。是符合品牌地产品质项目产品的需要。

  三是项目完整的管控能力。房地产项目不像一个单个客户家庭,更大程度上对于时间效率,满意度和差错率的控制上,他的诉求几近苛刻,这方面是企业综合实力的体现,只有提供了高效率、高准确率的产品实现的能力,才能在短时间实现地产商一个项目300-500套甚至上千套的交付能力,这对于供应方来说,提出了很高的项目管理能力的要求。

  话题背景(四):4月下旬,阿里巴巴在杭州启动2015公司智能化战略,将整合多个业务单元打造智能生活生态圈。在2014国内多个建材展览会上,智能化产品进入大众的视野。作为国内厨柜的一线品牌,对于智能厨房有什么样的战略?

  杨 冬: 近几年来,金牌厨柜是用开放的心态去拥抱互联网时代在耐用消费品领域的整合和生态系统的打造,用我的产品来说话,用我的产品来跟客户产生互动和交流。我想这一块有两个层面:

  第一个层面就是我刚提到商业模式的变化。未来客户的选择,不是以客户去家居实体店采购为第一诉求,很可能是通过一个互联网的系统来找到他的诉求契合点,那他的购买路径变成了线上知晓了解下单,线下提供产品,它是一个购买路径的变化。

  第二个层面,是我们产品发展的方向。当然厨柜产品作为传统烧菜做饭的地方,它是一个功能性满足就OK了,但是随着家居生活健康、分享包括整个客户家庭生活的开放性方向,厨柜产品跟客户产生较好的互动性体验性,所以我们也提出来叫智能厨房的概念。

  杨冬为我们描绘了未来智能厨房场景:第一个实用功能配置上的智能化,比如说通过手机端能够操作打开烟机、探测到厨房是否有煤气泄露等等一些安全性的诉求,包括手动操作的一些像拉篮、导轨等功能配件上,这是功能上智能。

  第二,厨房逐渐从一个家居主妇“关上门闷在厨房烧菜做饭”变成“家庭生活中心”,智能厨房会强调家庭的娱乐、分享和互动的功能,比如我们所看到,你要烧菜做饭,在你的烟机上屏幕上就能显示,你最想搜索到的一款献给爱人在某个特殊的节日的菜品或一个糕点,通过一个步骤一个步骤的呈现及时生成你的菜单,甚至你也可以即时上传图片分享你的厨艺,这应该是将来的一个发展趋势。

  第三,就像今天我们在欧美国家所看到的,在一个家庭的房子当中,厨房是这个家庭的绝对中心,走进一套别墅,在一楼最大模块上就是一套厨柜,当然这跟他们生活形态和方式有关。作为中国人,厨房下一步发展应该是能够通过科技的运用,智能系统的植入之后,能够让厨房成为家庭生活的中心,真正实现打开厨房,全家分享欢乐一刻的场面,这应该是中国厨房发展的终极方向。

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