2017年开始,常德石门客户W女士先后为自己购买了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,并附加了住院医疗保险,保额27万元。
W女士,既往身体健康,为人开朗和善,2年前体检发现肺部有结节,未予以重视,今年再次复查发现结节增大,到医院做进一步的检查,被诊断肺部恶性肿瘤。客户家人拨打公司客服热线95535报案,常德中支理赔人员得知后第一时间送去慰问并告知客户理赔所需资料,并提前完成理赔调查。经过手术治疗,W女士病情得到控制,出院后第一时间告知业务员,11月26日业务员上门为其办理理赔申请。
经公司审核,W女士此次疾病属于保险责任理赔范围,按照合同约定,公司一次性给付重疾保险金274920元。11月27日,保险理赔款转账至客户银行账户内,给客户后续的治疗及日常生活提供了强有力的保障。W女士感叹的说:还好当初为自己买了保险,可惜就是买的太少了!
面对未来的不确定性,选择一份合适的保险计划是对自己的负责,也是对家庭的一份承诺。富德生命常德中支将继续秉承“以人文本”的理念,不断优化产品和服务,为广大客户提供更加全面、周到的保险保障,让保险真正成为人们生活中不可或缺的一部分。(文/李文娟)
来源:富德人寿