11月12日0点，苏宁易购总裁侯恩龙宣布：截至11月11日23点59分，双11期间，苏宁易购全渠道销售同比增长132%。其中，零售云门店达到1666家，销售同比增长3308%；苏宁易购直营店达2400家，销售增幅达84%；苏宁小店订单量环比日常报增10倍；苏宁拼购订单突破8000万单。

　　品类方面，家电整体销售额增长107%；大快消买家数突破4000万，增长超过400%，订单数增长超过500%。

　　双11期间，苏宁易购门店超过5000万人次进店购物，苏宁小店为500万人提供邻里服务，苏宁酒店为超过10万人次提供服务，苏宁影城超过20万人进入影城看电影，苏宁广场为1500万人次提供购物。

　　根据数据统计，增长最快的要数苏宁拼购，双11期间订单数突破8000万单，较去年同期增长10倍以上，城市白领占比40%。生鲜水果占比达20%，凸显出生鲜市场的巨大潜力。其中，发展新买家2100万，三四级市场渗透率达56%，整体好评率99%。

　　今年双11，90后消费者占比42%，80后消费者占比38%，90后第一次超越了80后，成为消费主力军。

　　而双11期间，苏宁的线下活动也带动了消费，红孩子母婴商城销量增长151%，电脑同比增长86%，配件增长110%。

　　同时在代购新规和进博会双重刺激下，苏宁国际销售额直线增长428%，在各品类中，美妆品类一骑绝尘，在整体销售额中占比最高，摘下TOP 1桂冠。

　　双11期间，苏宁物流全国有超过20万仓储、分拨、配送人员投入到紧张的战斗中。数据显示，11月11日，小件包裹用时不到7小时，大件商品不到6小时，仓库拣选作业量就超过去年双11全天拣选作业量。苏宁小店线上订单即时配送服务，平均送达时间只有18分钟。

　　11月1日至11日，苏宁金融支付处理订单峰值同比增长超200%，提供现金红包和银行立减优惠名额达200多万，任性贷累计授信申请150万人次，为剁手党共计提供6亿预授信额度。（封面新闻记者 吴雨佳）

责任编辑：王俊莲