长沙市岳麓区博才咸嘉学校校长  陈艳萍长沙市岳麓区博才咸嘉学校校长 陈艳萍

  “零投诉”对绝大部分学校而言是可遇而不可求的一个目标,长沙市岳麓区博才咸嘉学校做到了“零投诉”,而且是连续三年“零投诉”。

  2011年9月,校长陈艳萍走马上任,但当时她却感觉“危机四伏”:身边一批新学校异军突起,学区内不少家长舍近求远去“择校”,才上任三个月,一纸关于开设机器人课程乱收费的告状信送到了长沙市政府办公厅。而今,让陈艳萍最自豪的是,家长们都觉得博才咸嘉学校是个好学校,不去择校了,甚至还有“回笼”现象。

  学校办学规模由当初17个班发展到现在的35个班,学生人数由不到1000人发展到近2000人,教职工人数由40多个人发展到120多人。 

  对于学校的可喜变化,陈艳萍将成绩归结为“两个队伍建设”,通过管理“变脸”,加强家长、教师队伍建设,释放了“家长+学校>2”效应和“教师+教师>2的效应。

多姿多彩的家校共建主题活动多姿多彩的家校共建主题活动

  家校“零距离” 构筑学生“成长后盾

  在博才咸嘉学校,家长的身影活跃在学校的各个地方:放学时,学校门口有家长义工维持放学秩序,维持交通秩序;上课时,还有家长走上讲台手握粉笔;午餐时,学校食堂有家长在检查食堂卫生;运动会上,裁判、安全员、拉拉队中都有家长的身影;文艺会演、颁奖典礼等学校重大活动,家长的身影更是无处不在……

  因了解而理解,因不理解而误解。陈艳萍认为,“封闭”的学校管理中,家长不能走进学校 “身临其境”、“眼见为实”。封闭带来误解,误解萌生隔阂,隔阂滋生矛盾,矛盾影响发展。因此,学校向家长“开放”,让家长走进学校,参与学校的管理。

  陈艳萍认为,办学不是校长一个人办,而是校长、家长、老师一起办,因此,他们非常注重开展学校、班级“家委会”及全体家长的工作,解读学校办学理念,与家长建立共同愿景,从理念上引领家长与学校共识,从实际操作上引领家长与学校同步,家长与学校组成了荣辱与共的共同体。

  博才咸嘉学校每个班每个学期至少要安排一次以上家长课堂,一次以上家长讲坛。 陈艳萍说,广大家长中,不乏各行各业的人才。况且,学生的学习,仅仅依靠书本知识、学校教育,是远远不够的。邀请具有一技之长的家长走上讲台,可以把家长群体的丰富知识转化为孩子们身边宝贵的学习资源。

  家长课堂带来的正能量还有,家长走上家长讲堂后,深有感触:“当老师们确实不容易。”在他们看似简单的专业知识,可讲授起来,学生却无法理解。  

  今年,学校将家长课堂延伸课外,开展“家长亲子实践活动”,每个班每个月举行一次,由班级家长委员会带领学生“走出去”,感受社会大课堂。 

  学校要向家长“放权”,让家长来“参政议政”。起初,学校行政团队并不支持陈艳萍的这样的想法,担心这样做会让学校的问题会暴露在家长面前,学校经不起“开放”。陈艳萍却认为,民主管理,多一双眼睛观察学校,就会看得更清楚和全面;多一个脑袋想学校,就会想得更客观和冷静;多一份力量办学校,就会办得更和谐与有效。

  学校食堂常有“不速之客”到访,他们就是家长膳食委员会的成员。他们除了不定期到学校食堂查看午餐制作和卫生情况外,还参与菜谱的审核。在参与调查、监督和管理的过程中,家长们充分感受到了学校民主管理和办学的诚意,参与午餐管理的积极性也越来越高。现在,学校的饭,学生们吃的开心,家长也放心。

  当家长们把学校、把老师当成“自己人”,当成“战友”后,就没有了解不开的“疙瘩”,也就慢慢实现了学校教育的“零投诉”

每天早中晚三个时间段,都有家长义工在校门口协助维持交通秩序。每天早中晚三个时间段,都有家长义工在校门口协助维持交通秩序。

  老师“肩并肩” 打造“教研共同体

  陈艳萍崇尚顺应人心的民主管理。因此,在学校管理中,她常做的一件事就是沟通、理解和关怀。在布置工作时,陈艳萍要求自己和行政团队尽量做到不用微信、QQ、电话下命令,而是要“面对面”地交流,“头碰头”、“肩并肩”地商量工作。她鼓励行政团队到办公室去、到教室去,和老师坐下来,肩并肩商量工作,借此传递感情和理解。

  学校、老师与家长“零距离”,老师在家长眼皮底下工作。陈艳萍坦言,决定开门办学,让家长走进学校,走进课堂的胆量和底气,来自于学校有一支优良的师资队伍。

  为了实现让青年教师“一年之内成为小专家”的目标,陈艳萍将行政人员、骨干教师与发展中教师结成“1+1”“教研共同体”,采取教研组捆绑、师徒捆绑、考核捆绑,通过合作、研讨等多种形式帮助教师改进和完善自身的教学实践。

  陈艳萍还将“教研共同体”延伸到校际之间。他们跟北京市七一路小学以及市内的铁道学院附属小学、清水塘北辰小学等开展校际交流活动,让青年教师在校际交流中开阔视野。通过跨校“交朋友”,教师的合作潜力得到了更大的发掘。当一个个青年老师从市、区赛课中脱颖而出的时候,他们由衷地感谢自己的团队,认为共同体给她带来了“1+1”远大于“2”的体验和收获。

  培养一流的教师,需要搭建一流的舞台。“教师讲堂”不仅邀请国内外的文化名人、学术专家、行业精英、优秀校友等来校举办讲座或专题报告,拓展教师的知识视野。同时,陈艳萍也鼓励学校的老师开讲,给每个老师一个舞台、一个出彩的机会。

  在博才咸嘉学校,国学经典吟诵研究、童话创作研究、群文阅读研究、创意思维课程研究、英语组的合作学习研究、经典吟唱研究、体育组的大课间研究、计算机组的学生信息技术研究,各个“教师专业发展共同体”正有条不紊地进行中。教研,在博才咸嘉学校成为一种常态,也成为一种生态。

来源:长沙教育

 

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