张家界市人民医院全面启动“自助挂号就医”系统

　　红网张家界站11月20日讯(通讯员 刘婷)为了解决“看病难”问题，张家界市人民医院于11月1日启动了“自助挂号就医”系统，门诊、急诊、医技和各临床科室共配置了43台自助挂号机，用于挂号、自助清单检验报告打印等服务，开启了一个方便快捷的现代化就医时代。

　　目前，在医院出现看病难的问题主要体现在“三长一短”，即挂号排队长、反复缴费排队长、候诊排队长，医生看病时间短，大量时间浪费在排队等候上，有患者戏言，去看病更像是去“打仗”。

　　而现在，在张家界市人民医院，“自助挂号就医系统”只需用5秒钟挂号，15秒钟顺利缴费。一张卡片就可以有效减少排队时间，让你成为“看病大军”中的VIP。现代化流程使挂号和就医更加透明开放，有效杜绝了以往排长队，在一定程度上缓解了“看病难”问题。

　　自助挂号机的号源包括全院的普通门诊和预约门诊，患者既可以挂当日号，也可以预约未来一周号源。全部过程仅需15秒钟，大大缩短了排队缴费时间，实现当日挂号、预约挂号、缴费、预约取号、自助查询等服务。启动“自助挂号就医”系统将反复排队、等候的时间缩短一半，有效缓解了市人民医院高峰时段患者多、排长队的现象。

　　延伸阅读：

　　医院挂号方式：目前张家界市人民医院共有电话预约挂号、网络预约挂号、院内自助挂号区挂号、窗口挂号、诊间预约挂号五种挂号方式。患者可以选择适合自己的挂号途径。

　　挂号注意事项：前往医院挂号或就医时，要随身携带身份证、银行卡，医保病人还要带医保卡。

　　“自助挂号就医系统”使用简介：初次就诊的患者点“申领新卡”把身份证放到自助机上，点“读身份证”界面自动显示出身份证信息，点“确定”，在进钞口，绿灯亮起后放入人民币，等待出卡。自助挂号机还可实现自助缴费，插入诊疗卡读卡后，点击“查询、缴费”，自助机自动列出缴费项目，选择“全部缴费”，页面会显示缴费完成，取回卡片。