（通讯员 赵晶 罗孟哲）5月29日至31日，第三届中部宠物产业博览会在长沙启幕。厦门航空作为民航服务创新代表受邀参展，联合小动物保护协会携“爱萌飞PawPawGo”主题展区亮相，面向养宠群体全面推介“宠物进客舱”特色服务，受到广泛关注。
近年来国内养宠家庭规模持续扩大，“携宠出行”已成为高频民生需求。传统货运托运模式下，宠物处于封闭货舱环境，主人普遍面临应激风险不可控、流程不透明的焦虑。瞄准这一行业痛点，厦航于近期推出“宠物进客舱”服务：符合航空安全标准的小型猫狗可全程随主人进入客舱，实现“人宠同飞”。
展会现场，厦航工作人员通过流程演示、政策答疑、实景科普等形式，详细解读了该服务的准入条件、申请通道、机上保障规范等内容。目前该服务已覆盖全国20余个核心城市、270余条航线，适配商旅、返乡、异地游等多类出行场景。“之前总担心托运出问题，今天听完介绍才知道流程这么清晰，以后带猫回老家终于不用纠结了！”现场咨询的长沙市民李女士说道。
厦航表示，后续将持续优化宠物运输服务标准，围绕用户真实需求完善服务细节，进一步提升养宠群体出行的便利性与舒适度，让“人宠同行”的美好出行体验惠及更多旅客。
来源：厦门航空
